Cravataddict UKK

 

  1. Mikä on Cravate Cravataddict ?

Cravate Cravataddict on verkkokauppa, joka tarjoaa laajan valikoiman miesten solmioita ja muita muotiasusteita. Suhtaudumme intohimoisesti tyyliin ja olemme ylpeitä voidessamme luoda laadukkaita tuotteita, jotka heijastavat miesten muodin eleganssia ja hienostuneisuutta.

  1. Kuinka ottaa meihin yhteyttä?

Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa ruudusi oikeassa alakulmassa olevan pienen chat-kuplan tai yhteydenottolomakkeemme kautta. Sitoudumme vastaamaan pyyntöösi 24 tunnin kuluessa pyynnöstäsi.

  1. Kuinka kauan tilaukseni vastaanottaminen kestää?

Tilauksesi käsittely, tuotteiden valmistus ja ilmainen toimitus edellyttävät 1-2 viikon viivettä. Olemme ottaneet käyttöön tehokkaat prosessit, jotta saat tilauksesi mahdollisimman nopeasti tuotteidemme laadusta tinkimättä.

  1. Voinko seurata tilaustani?

Kyllä, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse seurataksesi tilauksesi etenemistä. Tyytyväisyytesi on meille etusijalla, ja teemme kaikkemme pitääksemme sinut ajan tasalla tilauksesi etenemisestä.

  1. Paketin seuranta kertoo minulle, että paketti on toimitettu, mutta en ole saanut mitään. Onko tämä normaalia?

Jos olet tilannut useita tuotteita, käyttämämme ohjelmisto voidaan kalibroida ensimmäiseen sinulle toimitettuun tuotteeseen. Älä huoli, saat loput artikkelisi muutaman seuraavan päivän sisällä.

  1. Paljonko toimitus maksaa ja minne toimitat?

Toimitamme maailmanlaajuisesti ilmaiseksi, ilman vähimmäistilausmäärää (pois lukien DOM-TOM). Kaikki tuotteemme toimitetaan veloituksetta suoraan kotiisi.

  1. Sain tilaukseni, mutta tuote puuttuu. Mitä tehdä?

Jos tilasit useita tuotteita yhdellä tilauksella, ne on saatettu toimittaa erikseen varastotilanteen ja toimitusvarastojen mukaan. Jos sinulla on edelleen ongelmia tilauksen kanssa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, autamme sinua mielellämme.

  1. En ole saanut tilaustani. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos et ole saanut tilaustasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Otamme täyden vastuun lähettämällä sinulle välittömästi uuden paketin kustannuksellamme.

  1. Asun Euroopan ulkopuolella. Onko toimitus mahdollista?

Toimitamme maailmanlaajuisesti. Toimitukset ulkomaille Ranskaan voivat kuitenkin kestää hieman kauemmin (jopa 1 kuukausi tilauspäivästä) ja toimituskulut voivat olla korkeammat. Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja toimituskuluista alueellesi.

  1. Tilauksen peruutus ja palautus
  • Voinko muokata tilaustani? Kyllä, voit muokata tilaustasi, kun sitä ei käsitellä.

  • Voinko peruuttaa tilaukseni? Tilauksesi on mahdollista peruuttaa, mutta jos se on jo valmisteilla, veloitetaan peruutusmaksu 40 % ostohinnasta. Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

  • Haluaisin palauttaa tuotteen... Voimme hyväksyä palautuksen vain, jos tuotteessa on todistettu valmistusvirhe. Ennen toimitusta kaikki tuotteemme käyvät läpi erittäin tiukat laatutarkastukset. Jos havaitset valmistusvirheen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja lähetä meille kyseisestä tuotteesta otettu kuva tilausnumerollasi. Palauttaakseen tuotteen tulee olla käyttämätön ja samassa kunnossa kuin toimitettaessa.

  1. Turvallisuus ja maksu
  • Mitä maksutapoja käytät? Asiakkaidemme turvallisuus on meille etusijalla. Hyväksymme vain turvalliset ja todistetut maksutavat. Hyväksymme pankki- ja luottokortit sekä verkkomaksupalvelut, kuten PayPal ja Stripe.
  1. Sekalaisia ​​kysymyksiä
  • Kuinka voin tilata tuotteen? Valitse vain haluamasi tuotteet ja lisää ne ostoskoriin. Napsauta sitten oikeassa yläkulmassa olevaa ostoskorikuvaketta viimeistelläksesi tilauksesi. Voit myös luoda tilin nopeuttaaksesi ja helpottaaksesi tilaamista.

  • Haluan tilata irtotavarana... Jos haluat tilata irtotavarana, ota meihin yhteyttä sähköpostitse. Vastaamme mielellämme tarpeisiisi ja löydämme sinulle yksilöllisen ratkaisun.

Toivomme, että tämä FAQ on vastannut joihinkin kysymyksiisi. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme täällä auttamaan sinua ja varmistamaan positiivisen ja miellyttävän asiakaskokemuksen.